Aktuální informace

Výsledky dotazníku spokojenosti se službami knihovny

Milí čtenáři a příznivci Městské knihovny Ústí nad Orlicí, v měsíci květnu a červnu jsme pro Vás připravili dotazník zjišťující Vaši spokojenost se službami Městské knihovny v Ústí nad Orlicí a prosili jsme Vás o jeho vyplnění. Dotazník byl k dispozici v tištěné formě a zároveň byl rozeslán na e-mailové adresy čtenářů s prosbou o jeho vyplnění.

1932 registro­vaných čtenářů vyplnilo dotazník 449 respondentů, 379 využilo možnosti elektronické verze, 70 čtenářů vyplnilo klasický tištěný dotazník. Celková návratnost dotazníků byla 23%. Dotazník obsahoval 20 otázek týkajících se celkové úrovně služeb knihovny, provozní doby, využívání webové stránky knihovny a elektronických služeb, nabídky knihovního fondu, dostupnosti knihovny, prostorových podmínek, sociálního zázemí knihovny, technického vybavení a vstřícnosti a odborného vybavení pracovníků knihovny s možností uvést Vaše připomínky a náměty k vylepšení našich služeb. Dotazník jsme vyhodnotili a budeme se snažit postupně na Vaše připomínky reagovat.

Ráda bych Vás seznámila s výsledky dotazníku. První část otázek se týkala služeb knihovny. Jsme rádi, že většina z Vás hodnotila služby jako vynikající či velmi dobré a pracovníky knihovny jako vstřícné a odborně fundované, považujeme si toho a budeme se snažit standard služeb zachovat a ještě vylepšit.

Nejvíce Vašich připomínek a požadavků se týkalo provozní doby knihovny, především požadujete rozšířit provozní dobu knihovny i v pondělí odpoledne. Od listopadu letošního roku bude Městská knihovna otevřena i v pondělí od 9 do 18 hodin.

Také jste upozorňovali na to, že Vám nevyhovuje provozní doba v dětském oddělení pouze do 17 hodin. Pokud potřebujete vrátit knihy z dětského oddělení a přijdete po zavírací době, tj. po 17 hodině nebo v sobotu, knihy můžete vrátit i službě v oddělení dospělých čtenářů. Budeme se ale snažit prodloužit i provozní dobu dětského oddělení do 17:30 hod. Změny provozní doby budou od 1. listopadu 2009 a budou včas zveřejněny na webu knihovny a v novém výpůjčním řádu.

Často jste také v dotazníku upozorňovali na to, že mnoho knih je ve skladu a ne ve volném výběru a to Vám ztěžuje přístup k nim. Souhlasím s Vámi, před 20 lety jsme dokonce uvažovali o tom, že by sklad knih zaniknul a všechny knihy byly ve volném výběru a lehce dostupné. Bohužel množství krádeží knih a to většinou odborného zaměření, které se již nedají na trhu dokoupit, nás vedlo k tomu, že pokud chceme uchránit literaturu před krádežemi a také z prostorových důvodů, museli jsme přistoupit k tomu, že „chráníme knihy“ tím, že je uchováváme ve skladu a teprve na vyžádání je poskytujeme čtenářům. Bohužel ani zabezpečovací zařízení, které využívají ve větších knihovnách, nezabraňuje množícím se krádežím knih.

Nejhůře hodnoceno bylo technické zázemí knihovny. Víme o tom, že do knihovny není bezbariérový přístup, že nejbližší parkování je na náměstí. Bohužel i stávající prostory knihovny jsou jak z prostorového hlediska, tak z hlediska uživatelského komfortu již zastaralé (např. připomínky k WC). Již jsme se situací seznámili dokonce i písemně našeho zřizovatele a byli bychom rádi, kdyby bylo do budoucna počítáno s vybudováním nových prostor pro knihovnu např. v rámci revitalizace prostor Perly. Jen není v našich možnostech výstavbu nebo přemístění stávající budovy knihovny urychlit, ač se v současnosti nabízí využití evropských fondů určených na přestavbu starých továrních hal, tzv. bromfields, na kulturní centra.

S tím souvisí i Váš požadavek na zrušení návleků, které se používají v prostorách půjčoven, ale opět zde narážíme na finanční problém. Nemáme finance na nové koberce, natož na nové moderní podlahoviny např. marmoleum, takže alespoň tímto, již zastaralým, způsobem chráníme stávající koberec. Omlouvám se za to, ale zatím není v našich silách situaci řešit jinak.

Děkuji Vám za Vaše odpovědi, návrhy a připomínky, za trpělivost a čas, který jste dotazníku věnovali a za Váš zájem o vylepšení knihovny, kterou doufám budete i v budoucnu rádi navštěvovat.

Informace o změnách a novinkách prosím sledujte také našich webových stránkách.

PhDr. Jana Kalousková, ředitelka

Změna provozní doby a poplatků

Vážení čtenáři,

od listopadu 2009 dochází v provozu knihovny k několika změnám.

Provozní doba v Oddělení pro dospělé se v pondělí prodlužuje až do 18 hodin. Dětské oddělení bude od úterý do pátka otevřeno od 12:30 až do 17:30.

Po několika letech dochází k navýšení poplatku za roční registraci dospělého čtenáře, a to na částku 150,– Kč.

Rozšiřujeme nabídku služeb o rešerše. Tato služba je zpoplatněna částkou 50,– Kč.

Změny jsou uvedeny v novém výpůjčním řádu, který je Vám v půjčovně od 1. 11. k dispozici.

Těšíme se na Vaši návštěvu!

Provozní doba dětského oddělení 29. - 30. 10. 2009

Během školních podzimních prázdnin ve dnech 29. a 30. října bude dětské oddělení otevřeno od 9 do 17 hodin.

Týden knihoven 2009

13.ročník celostátní akce Týden českých knihoven 5. – 11. 10. 2009

Letos s mottem Knihovna mého srdce

Týden knihoven v MěK Ústí nad Orlicí:

5. 10. 2009 15:00 Setkání s dobrovolnými knihovníky obecních knihoven v MěK Ústí nad Orlicí – Internet, české vyhledávače, web pro malé knihovny

5. 10. 2009 17:00 V. Literárně dramatický maratón – setkání s regionálními spisovateli a básníky v MěK Ústí nad Orlicí, účast přislíbili: Věra Ludíková z Prahy, básnířka, členka Obce spisovatelů, Marie Ungrádová z Vamberka, básnířka a povídkářka, Vladimíra Bednářová z Potštejna, fotografka, Emil Trojan z Těchonína, prozaik zaměřený na válečnou a poválečnou literaturu faktu, Milan Richter z Ústí nad Orlicí, publicista a básník.

Po přečtení ukázek z jejich literárních prací, budete mít možnost se zeptat na cokoli, co Vás kolem literatury a autorů zajímá. Součástí setkání bude i tentokrát vylosování nejméně třech přítomných, kteří obdrží některou z knížek věnovanou nakladatelstvím Oftis z Ústí nad Orlicí.

6. 10. 2009 13:00 Beseda se spisovatelkou Terezou Boučkovou pro studenty gymnázia v sále Malé scény

7. 10. 2009 9:30 dopolední čtení pro seniory Kniha mého srdce

7. 10. 2009 15:00 předčítání pro děti z TOP 12 (Harry Potter, Rychlé šípy, Stmívání…)

7. 10. 2009 18:00 Velké říjnové společné čtení aneb Čteme z TOP 12

9. 10. 2009 09:00 porada ředitelů městských knihoven okresu a odborný seminář „Granty MK ČR VISK3 v roce 2010“

Omezení přístupu do knihovny

Vážení čtenáři,

z důvodu rekonstrukce fasády a postaveného lešení je dočasně uzavřen přístup do knihovny z ulice Příkopy. Ke vstupu do knihovny použijte, prosíme, branku vedoucí z ulice Velké Hamry.

Středeční předčítání pro děti

Ahoj děti!

Od středy 15. 7. se můžeme potkávat při pravidelné středeční předčítací hodince na dětském oddělení. Začínáme v 9 hodin. Můžete si donést svou oblíbenou knížku nebo společně nějakou vybereme.

Knihovna na Facebooku

Milí čtenáři,

knihovna je Vám nyní zase o kousek blíž! Můžete si nás najít v sociální síti Facebook. Těšíme se s Vámi (nejen) na virtuální setkávání.

Provozní doba o prázdninách

Vážení čtenáři,

o letních prázdninách bude upravena provozní doba knihovny. Výpůjční lhůta knih i časopisů zůstáva 35 dní, jako po celý rok.

Oddělení pro dospělé:

Den v týdnu Provozní doba
pondělí zavřeno
úterý, pátek 9:00 – 18:00 hodin
středa, čtvrtek 9:00 – 14:00 hodin
sobota zavřeno

Dětské oddělení:

Den v týdnu Provozní doba
úterý – pátek 9:00 – 14:00 hodin
sobota zavřeno

Hudební oddělení je přes prázdniny uzavřeno. Zájemci se mohou domluvit s p. Slavíkem, telefonicky nebo e-mailem.

Předupomínky

Vážení čtenáři,

od května jsme pro Vás připravili novou službu – zasílání předupomínek e-mailem. Pět dnů před uplynutím výpůjční lhůty Vám bude zaslán informativní e-mail s oznámením, že se blíží konec doby, na kterou jste si vypůjčili knihy.

Po tomto upozornění si můžete výpůjčky ještě prodloužit, a to buď osobně v knihovně, telefonicky či přímo ve svém čtenářském kontě.

Zaslání předupomínky je bezplatné.

Doufáme, že Vám tato služba umožní lepší přehled o výpůjční době.

Obálky knih v katalogu

Vážení čtenáři,

nově se při vyhledávání v online katalogu zobrazují u některých titulů i jejich obálky. Doufáme, že Vám tato služba pomůže s rychlejším vyhledáním knih ve volném výběru.

Obálky přebíráme od těchto firem.

Kniha mého srdce

Kniha mého srdceČeská televize připravuje ve spolupráci s Českým rozhlasem, Svazem českých knihkupců a nakladatelů a s knihovnami ČR pořad „Kniha mého srdce“ (KMS), jehož cílem je nalézt nejoblíbenější knihu obyvatel České republiky. Od dubna do října 2009 se uskuteční rozsáhlý cyklus televizních a rozhlasových pořadů, které budou provázet hlasování veřejnosti o nejoblíbenější knihu. V pořadech vystoupí řada známých herců, autorů, politiků, zpěváků a dalších osobností, které vyjádří svůj vztah k četbě i milovaným knihám.

Cílem celé akce není pouze hledání nejoblíbenější knihy, ale především široce pojatá popularizace četby, literatury, vydávání knih, a také činnosti knihoven. Více na www.knihasrdce.cz.

Nový web

Vážení čtenáři,

od 20. 2. 2009 mají naše stránky nový vzhled. Doufáme, že se Vám líbí a že Vám nové uspořádání webu přijde přehlednější. Připomínky týkající se nového webu můžete zasílat na e-mail josef.moravec@knihovna-uo.cz

Březen – měsíc internetu

Městská knihovna v Ústí nad Orlicí pořádá v rámci Března – měsíce internetu každou středu v březnu na hudebním oddělení knihovny tyto přednášky:

4. 3. 2009 15:00 Internet pro seniory a ostatní zájemce – e-mail, české a zahraniční vyhledávače, využívání plnotextových databází v knihovnách, domovské stránky zaměřené pro zdravotně postižené a cizince

11. 3. 2009 15:00 Internet pro seniory a ostatní zájemce – e-mail, české a zahraniční vyhledávače, využívání plnotextových databází, domovské stránky zaměřené pro zdravotně postižené a cizince

18. 3. 2009 15:00 Internet pro seniory a ostatní zájemce – e-mail, české a zahraniční vyhledávače, využívání plnotextových databází, domovské stránky zaměřené pro zdravotně postižené a cizince

25. 3. 2009 15:00 Internet pro seniory a ostatní zájemce – e-mail, české a zahraniční vyhledávače, využívání plnotextových databází, domovské stránky zaměřené pro zdravotně postižené a cizince

Akce jsou určeny pro všechny, kteří dosud neměli k Internetu přístup a chtějí se s ním seznámit.

3. 4. 2009 18:00 – 4. 4. 2009 8:00 celostátní akce pro děti v knihovně „Noc s Andersenem“

Všichni jste srdečně zváni!

Nové časopisy v našem fondu

Vážení čtenáři,

od letošního roku jsou Vám k dispozici tyto nové tituly periodik.

V oddělení pro dospělé:

V dětském oddělení:

  • Mateřídouška

Týden knihoven 2008

12.ročník celostátní akce Týden českých knihoven 6. – 12. 10. 2008

Letos s mottem Knihovny – rodinné stříbro

Týden knihoven v MěK Ústí nad Orlicí:

6. 10. 2008 15:00 Setkání s dobrovolnými knihovníky obecních knihoven v MěK Ústí nad Orlicí – Internet, české vyhledávače, web pro malé knihovny

6. 10. 2008 17:00 IV. Literárně dramatický maratón – setkání s regionálními spisovateli a básníky v MěK Ústí nad Orlicí – ukázky z literární tvorby M. Duška, M. Richtera, B. Kostřicové, J. Bednářové, M. Vídenského

8. 10. 2008 15:00 Seznámení s Internetem pro seniory – hudební odd. MěK

10. 10. 2008 9:00 Porada ředitelů MěK okresu a odborný seminář „SQL verze systému Clavius a systém REKS, protokol Z39.50“

16. 10. 2008 13:00 Beseda se spisovatelem Ivanem Klímou pro studenty gymnázia

Poslední aktualizace stránky: 27. 7. 2021